Cómo usamos tus datos

1. En corto

• Usamos tus datos solo para tus papeles de seguridad laboral, tus firmas y tus avisos.
• No los vendemos ni los usamos para publicidad.
• Tus papeles se guardan cifrados, y ninguna empresa ve nada de otra.
• Tu huella nunca sale de tu teléfono, y del número de tu carnet guardamos solo una huella.
• Puedes ver, corregir, descargar u oponerte, o pedir que borremos tus datos.

2. Quién responde por tus datos

• Por los datos de tu cuenta (tu RUT, tu nombre, tu celular, tu correo y cómo entras y firmas), responde Prevencionapp SpA, con domicilio en Santiago, Región Metropolitana, Chile. Contacto: privacidad@prevencionapp.cl.
• Por los datos que una empresa ingresa de sus trabajadores (sus fichas y sus papeles), responde esa empresa, como empleador. Nosotros los guardamos y procesamos por encargo de ella, solo para darle el servicio y siguiendo sus instrucciones.

3. Qué datos usamos

Tu cuenta

RUT, nombre y apellido, celular, correo (si lo das) y si los confirmaste; tu contraseña, guardada de forma que nadie puede leerla (Argon2); y si unes tu cuenta de Google, el identificador que Google nos da, tu correo y tu nombre.

Tu forma de firmar

Del número de documento de tu carnet guardamos solo una huella con llave y sus últimos 3 caracteres, para comprobarlo y mostrártelo; el número completo no queda guardado. De tu huella no recibimos nada: solo la llave pública de tu teléfono, con la que comprobamos tus firmas. Tu clave de firma, guardada como la contraseña.

Tus empresas

En qué empresas estás, con qué rol, desde y hasta cuándo.

De la empresa

Nombre, RUT, razón social, giro, logo, a qué se dedica y cuánta gente trabaja con ella.

De cada trabajador (los ingresa la empresa)

RUT, nombre, cargo, fecha de ingreso, tipo de contrato y, si se dan, celular y correo.

Los papeles y las firmas

El contenido de cada papel, quién lo generó y quién lo abrió, y de cada firma: quién firmó, cuándo, cómo, la declaración que hizo, la dirección IP y el tipo de dispositivo y navegador.

El historial

Lo que pasa en tu cuenta y en cada empresa (entrar, invitar, cambiar un rol, generar o firmar un papel), con fecha, hora, IP y navegador.

El plan

Qué plan tiene la empresa, cuánto paga y desde cuándo. Los datos de la tarjeta los procesa el proveedor de pagos; nosotros no los vemos.

No pedimos ni guardamos datos de salud. No usamos tus datos para tomar decisiones automáticas sobre ti.

4. Para qué y con qué base

• Para darte el servicio que contrataste o aceptaste: crear tu cuenta, dejarte entrar, armar y guardar los papeles, y que los firmes.
• Para que el empleador cumpla la ley: informar a cada trabajador los riesgos de su trabajo y guardar la prueba, como exigen las normas de seguridad laboral.
• Por un interés legítimo: cuidar la seguridad de las cuentas, evitar suplantaciones y fraudes, y guardar el historial como evidencia.
• Con tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras: el correo opcional para avisarte, y unir tu cuenta de Google.

5. Con quién los compartimos

• Con la empresa donde trabajas, solo lo tuyo en esa empresa: tus papeles, tus firmas y tu historial ahí. Otra empresa no ve nada.
• Con proveedores que nos ayudan a darte el servicio, que solo pueden usarlos para eso:
  • el hosting y la base de datos, en servidores de Render ubicados en Virginia, Estados Unidos;
  • el envío de correos y mensajes de texto (los códigos para recuperar tu contraseña);
  • la verificación de tu carnet con el Registro Civil, que recibe solo tu RUT y el número de documento;
  • Google, si eliges entrar con tu cuenta de Google;
  • el proveedor de pagos, para cobrar el plan de la empresa.
• Con las autoridades, solo cuando una ley o un tribunal lo exige.

Como nuestros servidores están en Estados Unidos, tus datos se transfieren fuera de Chile. Exigimos a esos proveedores medidas de seguridad iguales o mejores que las nuestras.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Tu cuenta: mientras exista. Si pides borrarla, borramos o dejamos anónimos tus datos, salvo lo que la ley obliga a guardar.
• Los papeles, las firmas y el historial de una empresa: el tiempo que exige la ley laboral y de seguridad social, que puede ser de varios años después de que termine la relación laboral. Son evidencia para ti y para la empresa.
• Los códigos para recuperar tu contraseña: valen 10 minutos y guardamos solo su huella; el número que te mandamos se borra apenas sale.

7. Cómo los cuidamos

• Cada papel y cada firma se guarda cifrado, con su propia llave. Quien se lleve una copia de la base de datos no puede leerlos.
• Cada empresa está aislada en la aplicación y, además, en la base de datos.
• Las contraseñas y las claves de firma se guardan de forma que nadie puede leerlas, y se bloquean tras varios intentos equivocados.
• Cada vez que alguien abre un papel, queda en el historial, y la persona del papel lo ve en el suyo.
• Nuestro equipo entra a una empresa solo para ayudarla, con un motivo que queda en su historial.
• Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS).

Si ocurre un incidente que pueda afectar tus datos, te avisamos a ti y a la autoridad, como exige la ley.

8. Tus derechos

Según la Ley 19.628 y la Ley 21.719, de protección de datos personales, puedes:

• ver qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos;
• corregirlos si están mal o incompletos;
• pedir que los borremos, salvo lo que la ley obliga a guardar, y te explicamos qué y por cuánto tiempo;
• oponerte a un uso, y pedir que lo suspendamos mientras lo revisamos;
• llevártelos en un formato que se pueda leer y usar en otro servicio.

Muchas cosas las haces tú mismo en Mi cuenta. Para lo demás, escríbenos desde el correo o el celular de tu cuenta a privacidad@prevencionapp.cl. Te respondemos en el plazo que fija la ley. Si son datos que ingresó tu empleador, también puedes pedírselos a él; nosotros lo ayudamos a responderte.

Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

9. Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para que funcione el servicio: la que mantiene tu sesión abierta y la que protege los formularios. No usamos cookies de publicidad ni de medición de terceros.

10. Cambios

Si cambiamos cómo usamos tus datos, te avisamos en la app y por correo o celular antes de que rija. Si el cambio necesita tu consentimiento, te lo pedimos de nuevo.